Kjøpsbetingelser
Priser og betalingsbetingelser:
Alle priser i butikken er angitt inklusive merverdiavgift.
For hver ordre tilkommer porto etter postens gjeldende satser.
Brevpost for lette og små forsendelser etter postens gjeldene satser.
Velg mellom følgende pakke forsendelser:
Norgespakke kr. 160,-
Postoppkrav kr 231,- . Ved store bestillinger foretrukkes oppkrav pga forsikring på pakken.
Betaling:
Nettfaktura blir sendt omgående, eller når varen er på lager, og skal være innbetalt før varen sendes kunde. Dette gjelder ikke ved postoppkravs forsendelse. Da vil proformafaktura vedlegges.
Bestillingsvare:
Ved kjøp av bestillingsvare som målsøm, og som overstiger kr. 3.000,- vil det bli et depositum på 25 % av kjøpesum, før produktet påbegynnes.
Restbeløpet innbetales ved levering på postopkrav.
Leveringstid:
Varene pakkes og sendes normalt 3-5 dager etter at bestilling er mottatt. Bestillingsvarer sendes etter avtale.
I tillegg kommer den tiden posten beregner for å levere til ditt bestemmelsessted.
Er du usikker kan du ta kontakt med oss på tlf.: 41416372 eller epost: bjdesign@bjdesign.no
_______________________________________________________________________________________________
Avtalt retur
Ved enhver reklamasjon må du kontakte kundeservice på telefon 41416372 eller via epost: bjdesign@bjdesign.no
for å avtale retningslinjer og forsendelsesmåte, før eventuell vareretur. Påse at de returnerte varer er merket med det tildelte returnummer, dette sikrer en rask og effektiv behandling.
Varer som returneres uten avtale, aksepteres normalt ikke.
Reklamasjon må skje innen rimelig tid og uten ugrunnet opphold.
All retur som ikke skyldes selgers feil, skjer for kjøpers regning og risiko.
Angrefrist
I tillegg til vanlig reklamasjonsrett har du som kunde åpent kjøp med full returrett innen 14 dager.
Vi gjør oppmerksom på at varen må være ubrukt og at returporto/fraktkostnader ikke refunderes dersom du benytter deg av retten til å returnere varene innen denne fristen.
Garanti/reklamasjon
Er et produkt blitt skadet under transport, har du fått feil produkt (størrelse eller farge) eller det er andre
mangler ved produktet - har du de samme rettigheter som i andre butikker.
For varer som returneres må du selv betale portoen, men du vil selvsagt få dette refundert når returen er ferdigbehandlet og akseptert.
NB! Varer som blir returnert i oppkrav vil ikke bli hentet.
Med vennlig hilsen
Berit Jeanette design
Berit Jeanette Trangerud
